Política de Privacidad

En Vocara, con domicilio en Avenida 6N #34-12, Oficina 706, Granada, Cali, Valle del Cauca, Colombia, nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios educativos o al contactarnos a través de este sitio web (vocaras.biz).

Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.

1. Información que recopilamos

Cuando usas nuestro formulario de contacto, puedes proporcionarnos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta

Además, nuestro sitio puede recopilar de manera automática información técnica básica como el tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, con el único propósito de mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tu información únicamente para:

• Responder a tus consultas sobre nuestros programas de inglés.
• Enviarte información sobre cursos o actualizaciones relevantes, si lo autorizas.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento libre e informado, el cual puedes revocar en cualquier momento enviándonos un correo a [email protected].

4. Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o el período exigido por la ley aplicable, lo que sea mayor.

5. Tus derechos

De acuerdo con la legislación colombiana vigente, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Revocar el consentimiento otorgado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected] o llama al +57 317 905 6648.

6. Cookies

Este sitio usa cookies propias para el funcionamiento básico de la página. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación accidental.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 317 905 6648
• Dirección: Avenida 6N #34-12, Oficina 706, Granada, Cali, Valle del Cauca, 760045